1、一共有三种国际认可的ITIL证书：ITILFoundation（FoundationCertificateinITServiceManagement）这一认证针对从事IT服务管理的人员，要求了解IT服务管理的和IT基础设施的重要性，掌握服务管理的流程及相互间接口，ITIL的基本概念，ITIL中的十大流程以及各流程之间的关系。ITILFoundation是获取其他两个证书的基础。
2、基础级别（ Foundation）。生命周期模块与能力模型模块（Lifecycle Module Capability Module ）。专家级别（Expert）。大师级别（Master）。培训费用 V3的Foundation认证费是1500。V2 Service Manager认证费是4400。V3 Expert是V2 SM升级，认证费是1800。
3、一是IIIL基础认证：全称为信息系统运营与服务管理基础认证（ITIL Essential Foundation），是对IIIL入门者的核心基础认证。要求接受3天有关ITIL核心流程的培训，通过多项选择题的考试；基本理解IT服务支持、让渡的十大流程和一个Service Desk功能及相互关系；适用于实施IT组织的主管或相当级别人员参加。
4、ITIL认证有四种类型，分别是Foundation初级认证，Intermediate中级认证，Expert高级认证以及Master大师级认证，其中大师级认证不能通过考试获得，只能通过面谈项目经验来获取。资料拓展ITIL认证是由国际信息科学考试协会EXIN，IT服务管理论坛ITSMF以及英国政府商务部OGC联合颁发的关于框架制作的水平能力认证。
5、藏宝ITIL认证的考试报名费用是多少呢？小编来告诉你。因为ITIL必须参加培训之后，才能进行报名，培训费用为5000，考试费用为2000，总共需要7000元，我们可以到授权的培训机构进行报名。
1、性质不同，适用对象不同。性质不同：ISO20000是信息技术服务管理体系标准，而SO20000-1是IT服务交付和IT服务支持领域的管理体系。
2、ITIL 关注的10 个核心服务管理流程，而ISO20000 不仅仅有对服务管理流程的要求，还增加了关于服务管理体系整体的要求，比如管理层承诺、服务目标和持续改进等。
3、IT管理控制体系）、ISO 9000（质量管理体系）、BS 7799和ISO 27001（信息安全管理体系）、ISO 20000（IT服务管理体系）、PAS56BCM（业务持续管理）、CMSAS86（客户投诉管理体系）、COSO/ERM（全面风险管理框架）、BS6079（战略和投资管理体系）、AS/NZS4360（风险管理标准）等。
4、我们通常将ISO900ISO14001以及ISO45001这三大体系一起合称为三体系（又称三标）。这三大体系标准适用于各行各业。
5、他们建议，新标准应该在2004年年底出台。这一标准将会与联合国有关组织已经推出的规则相协调，并ISO有关导则相一致。7·信息技术服务管理体系（ISO 20000）iso20000 ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系（ITSM）的模型。
6、建立IT服务管理体系（ITSM）已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。
1、ISO20000是一种国际标准，它规范了信息技术服务管理体系（ITSM）的要求。这个标准提供了一种框架，帮助组织建立、实施、监控和改进其IT服务管理的流程。ISO标准的背景和意义：ISO标准是国际标准化组织（ISO）制定的一系列国际标准，旨在为组织提供统一的管理体系框架。ISO20000是其中之一，专注于IT服务管理。
2、ISO/IEC20000标准发展于BS15000标准，始于1995年，后来几经发展迭代，成为了由两部分内容构成ISO20000信息技术服务管理体系，并且被IT服务管理广泛接受的标准。1 什么是IT服务管理世界IT领域的权威研究机构加特纳和IT服务管理领域的国际权威组织IT服务管理论坛（itSMF）都有不同的理解。
3、ITSS根据英文翻译就是信息技术服务运行维护的标准，它既是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学，对企业IT服务而言，它可以提升质量、优化成本、强化效能、降低风险。
4、ISO20000是信息技术管理体系。ISO20000是什么管理体系 ISO20000是信息技术管理体系， 是第一部针对信息技术服务管理领域的国际标准，也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法。
5、含义不同：ISMS是信息安全管理体系认证。ITSMS是信息技术服务管理体系认证。作用不同：ISMS是实现信息安全保障体系的有效管理手段。ITSMS是针对IT系统规划、研发、实施和运营的高质量管理方法，由于两者之间存在相互促进关系，越来越多用户会选择两者结合的认证模式。 认证依据不同。
6、ISO/IEC20000标准发展于BS15000标准，始于1995年，后来几经发展迭代，成为了由两部分内容构成ISO20000信息技术服务管理体系，并且被IT服务管理广泛接受的标准。IT服务简介1 什么是IT服务管理世界IT领域的权威研究机构加特纳和IT服务管理领域的国际权威组织IT服务管理论坛（itSMF）都有不同的理解。
具体包括：计划管理 通过预测、规划、预算、决策等手段，把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。组织管理 建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标 。
ISO45001职业健康安全管理体系认证 ISO45001是安全及卫生管理系统验证标准，是原职业健康及安全管理体系（OHSAS18001）的新版本，目的是通过管理减少及防止因意外而导致生命、财产、时间的损失，以及对环境的破坏。
管理体系认证证书主要包括ISO 9001（质量管理体系认证）、ISO 14001（环境管理体系认证）、ISO 45001（职业健康与安全管理体系认证）等。
常见的体系认证一般有：ISO/PAS28000：2005供应链安全管理（反恐认证）、ICTI国际玩具业协会商业行为守则、SA8000：2001社会责任管理体系认证、QC08000危险物品进程管理系统要求、ISO/TS16949：2002汽车工业质量管理体系认证等等。ISO9001认证 ISO9001是国际标准化组织（ISO）制定的质量管理体系国际标准。
